01Il gesto e il suo significato atteso
Il gesto del palmo della mano rivolto verso l'alto e dell'alzata di spalle significa "mi arrendo", "è finita", "non c'è più niente da fare" o esprime incertezza/ignoranza in Francia, Belgio, Paesi Bassi, Stati Uniti e Canada. Il gesto consiste nell'alzare entrambe le mani con i palmi rivolti verso l'alto, spesso accompagnato da un'alzata di spalle. Questa scrollata di spalle emblematica trasmette rassegnazione, impotenza o neutralità. È uno dei gesti più universali in Occidente.
02Dove le cose vanno male: la geografia dell'incomprensione
Le variazioni regionali dell'alzata di spalle sono minime in Occidente, il che lo rende un gesto relativamente sicuro. Tuttavia, Morris (1979) e Axtell (1998) documentano che l'intensità e la frequenza del gesto variano: i francofoni lo usano con enfasi, mentre gli olandesi lo attenuano. In Asia orientale, l'alzata di spalle occidentale può essere percepita come irrispettosa o come indifferenza offensiva. Kendon (2004) osserva che il gesto rimane ampiamente compreso in Occidente, nonostante queste piccole variazioni.
03Genesi storica e universalità occidentale
L'alzata di spalle risale all'antichità greco-romana come emblema universale di incertezza o impotenza. Morris et al. (1979) lo cita come uno dei pochi gesti riconoscibili a livello interculturale. Poyatos (2002) stabilisce che l'alzata di spalle è stata una forma quasi invariabile di comunicazione cinesica in Occidente per secoli. Morris (1994) in Bodytalk documenta che l'alzata di spalle è probabilmente il gesto più antico e conservatore del repertorio occidentale. La sua popolarità ha continuato a crescere nel corso del XX e del XXI secolo attraverso la cultura popolare.
4 Incidenti e avvenimenti documentati
Sono stati documentati pochi incidenti gravi per questo gesto, che rimane in gran parte innocuo nei contesti occidentali. La formazione interculturale raccomanda semplicemente di moderare l'alzata di spalle in contesti professionali formali. Meyer (2014, The Culture Map) lo classifica come uno dei gesti 'sicuri' per la comunicazione interculturale occidentale. I social network (anni 2010) l'hanno resa popolare attraverso le emoji (🤷) senza generare grandi controversie.
05Raccomandazioni pratiche e uso sicuro
L'alzata di spalle è uno dei gesti più sicuri da usare in Occidente. In contesti professionali o formali, lo moderi leggermente per evitare un'eccessiva apparenza di rassegnazione. In Asia orientale, dovrebbe essere evitato o usato con molta discrezione, in quanto può essere percepito come una mancanza di rispetto. Nei contesti occidentali informali, il gesto è naturale e atteso. È uno dei pochi gesti per cui è necessario un adattamento regionale in Occidente. en: null de: null it: null es: null pl: null zh: nullo ar: null ja: null origine_storia: summary_fr: null summary_en: null datato_primo: null
Geografia dell'incomprensione
Neutrale
- usa
- canada
- france
- belgium
- netherlands
- luxembourg
Non documentato
- indigenous-peoples
- east-asia
- middle-east
- sub-saharan-africa
- latin-america
Origini storiche
Gesto universale di alzata di spalle; codificato in Occidente nel XX secolo; politica/difesa occidentale; evitato nelle culture mediorientali (Morris 1977, Ekman 2003).
Raccomandazioni pratiche
Per fare
- Riservare l'alzata di spalle a palmi verso il cielo agli scambi informali con interlocutori europei o nordamericani. In Asia Orientale e nei contesti professionali formali, verbalizzare l'incertezza («non lo so», «è finita») e tenere le mani basse.
Cosa evitare
- Non concludere che un interlocutore est-asiatico che alza i palmi verso il cielo esprima rassegnazione: lì il gesto può significare accoglienza od offerta, senso inverso dell'«è finita» occidentale. Evitare inoltre questa alzata di spalle a palmi aperti nei contesti professionali formali, dove appare disinvolta; verbalizzare l'incertezza invece di mimarla.
Alternative neutre
- Cenni verticali del capo (attenzione Bulgaria)
- Sorriso aperto ed espressione parlata
- Gesto neutro della mano aperta