アクティブリスニングのアメリカ式「ウーン
アメリカ人「ウフフ」：励まし。ヨーロッパ人「うるさい、もう聞いている」。
意味
目標方向 : Uhuh "または "yeah"：積極的なリスニング、継続の促し、北米英語での会話への関与。
意味 : ヨーロッパ大陸、特にフランスでは、"uhuh "は寄生的なノイズ、せっかち、流れを妨げるものとして認識されています。
誤解の地理
ニュートラル
- usa
- canada
- uk
- ireland
- australia
1. "Uhuh"、略して "yeah"、北米の "mm-hmm"：会話のエンゲージメントシグナル
"Uhuh"、"yeah" は短く、"mm-hmm"、"right" は北米の会話で頻繁に使われる相槌。期待されている、評価されている、評価されている"Uhuh"＝「はい、あなたと一緒です、続けてください、面白いです」。Tannen (1994, Talking from 9 to 5) は北米のコミュニケーションパターン（特にニューヨーク、カリフォルニア）を記録。uhuh "がない＝アメリカ人は対話者が "not engaged, bored "と思っていること。
2.ヨーロッパ人の誤解："uhuh"＝寄生的な雑音、焦り。
フランス、ドイツ、ベルギー、スカンジナビアでは、"uhuh "は寄生的なノイズ、会話の流れの中断、焦り、または「忙しいから早くしろ」という暗黙の圧力として認識されます。即座にイライラを引き起こします。フランス人はこう考えます。私の話を聞いているのは分かっている、私に話させて」。ドイツ人：「無礼だ、論理的に完結させる権利を削いでいる」。スカンジナビア人：「うるさい。ゼロ・トレランス大陸ヨーロッパ。
3.創世記：北米の伝統である騒々しい会話とヨーロッパの沈黙の比較。
北米の伝統（アメリカ、カナダ）：エネルギッシュな公開討論、ノイジーな参加が重視され、アイデアは自由に衝突。ヨーロッパ大陸の伝統（フランス、ドイツ）： 階層的に組織化されたスピーチ、敬意に満ちた沈黙＝礼儀正しさ。XX-XXI年の成語：アメリカ＝協調／口頭文化、ヨーロッパ＝沈黙／尊重文化。
##4文書化された事件：米仏外交、テレビ会議などでは非常によくあること。
米仏外交、大西洋を越えた多国籍企業、テレビ会議などにおいて、現在非常に多く記録されている事件。例：(a)フランス人の説明中にアメリカ人が「ウンウン」→フランス人は無言で激怒、中断されたと感じる、(b)米仏テレビ会議：アメリカ人の「ウンウン」が重なり、フランス人はその都度切る→フランス人の士気低下、(c)日米多国間会議：アメリカ人は常に「ウンウン」、フランス人は「vous me laissez finir?
5.大西洋を越えて会話をシンクロさせるための実践的提言
(2)欧米間の文脈では、乖離を説明する：「アメリカでは "ウフフ"＝会話に参加する、フランスでは "ウフフ"＝会話が中断される」 (3)利害関係の強い多国籍企業ではモデレーターを使用。 (2)沈黙を理由にフランス人を「閉鎖的」とみなす（これは文化的規範） (3)相談なしに厳格さを押し付けること。 代替案：** 明示的な発言の順番、中立的な司会者、敬意を込めた沈黙 アメリカ-「非常に熱心」であると認められる、「えー」は最小限に抑えられる ヨーロッパ/敬意を込めた発言。
歴史的起源
騒々しい北米の会話と、敬意に満ちた欧州の沈黙。
実用的な推奨事項
そのために
- « Uhuh » fréquent USA/Canada.
避けるべきこと
- Éviter en contexte français formel.
中立的な選択肢
- 敬意のこもったうなずき。
- 注意深い沈黙。
情報源
- Yngve, V. H. (1970). On getting a word in edgewise. Papers from the 6th Regional Meeting of the Chicago Linguistic Society, pp. 567-578.
- Schegloff, E. A. (1982). Discourse as an interactional achievement: Some uses of 'uh huh' and other things that come between sentences. In D. Tannen (Ed.), Analyzing Discourse: Text and Talk (pp. 71-93). Washington, DC: Georgetown University Press.
- Tannen, D. (1994). Talking from 9 to 5: How Women's and Men's Conversational Styles Affect Who Gets Heard, Who Gets Credit, and What Gets Done at Work. New York: William Morrow. ISBN 9780688112431.
- Poyatos, F. (2002). Nonverbal Communication across Disciplines. Volume II: Paralanguage, Kinesics, Silence, Personal and Environmental Interaction. Amsterdam: John Benjamins.
- Hall, E. T. (1976). Beyond Culture. Garden City, NY: Anchor Books / Doubleday. (Chapter on contexts, high and low).
- Crystal, D. (1969). Prosodic Systems and Intonation in English. Cambridge Studies in Linguistics, vol. 1. Cambridge: Cambridge University Press.