عدّ واحد: الإبهام أم السبابة؟
في أوروبا القارية يشير الناس إلى الواحد بالإبهام؛ في العالم الأنغلوسكسوني بالسبابة.
المعنى
الاتجاه المستهدف : الإشارة إلى الرقم واحد.
تفسير المعنى : في السياق الأوروبي القاري، رفع السبابة بمعنى واحد قد يفسر على أنه اثنان. في المقابل، رفع الإبهام في حانة بريطانية قد يقرأ على أنه موافقة لا طلب مشروب.
جغرافية سوء الفهم
محايد
- france
- germany
- austria
- switzerland
- italy
- belgium
- netherlands
- spain
- portugal
- greece
- malta
- sweden
- norway
- denmark
- finland
- usa
- canada
- uk
- ireland
- australia
غير موثقة
- indigenous-peoples
- east-asia
- south-asia
- latin-america
- middle-east
- africa
§1 — منطقتان، يدٌ واحدة
العدّ بالأصابع ليس ظاهرة كونية موحدة: ثمة اتفاقيتان رئيسيتان تتعايشان في أوروبا والعالم الغربي.
المنطقة القارية: يبدأ العدّ من الإبهام. تنفتح القبضة من الإبهام: الإبهام = 1، الإبهام + السبابة = 2، الإبهام + السبابة + الوسطى = 3، حتى الخنصر = 5.
المنطقة الأنغلوسكسونية: يبدأ العدّ من السبابة. السبابة = 1، السبابة + الوسطى = 2، السبابة + الوسطى + البنصر = 3، حتى الخنصر + الإبهام = 5.
بالنسبة للرقم واحد، يبلغ الاختلاف ذروته: الإبهام وحده مقابل السبابة وحدها.
§2 — موريس وآخرون (1979): رسم الخريطة التأسيسية
أجرى موريس وكوليت وماش وأوشونيسي (Morris, Collett, Marsh et O'Shaughnessy, 1979) أول رسم خرائط منهجي عبر ثقافي لعدّ الأصابع في 25 دولة أوروبية ومتوسطية، مؤكدين الثنائية القارية والأنغلوسكسونية لعدّ واحد. يؤكد أكستيل (Axtell, 1998) التوزيع ذاته. يصنف ماتسوموتو وهوانغ (Matsumoto et Hwang, 2013) هذا التباين ضمن الاختلافات ذات الإمكانية العالية للسوء فهم.
§3 — الحانة والمطعم: منطقة الاحتكاك الأقصى
تحدث سوء الفهم الموثقة تقريبًا حصريًا في سياقات يكون فيها التواصل اللفظي محدودًا. يشير أرمسترونغ وواغنر (Armstrong et Wagner, 2003) إلى أن هذا اللبس من أكثر المواقف التي يذكرها المغتربون.
§4 — Inglourious Basterds (2009): سوء فهم قاتل على الشاشة
في فيلم Inglourious Basterds لكوينتين تارانتينو (2009)، يطلب العميل البريطاني آرشي هيكوكس ثلاثة أكواب من الويسكي برفع السبابة والوسطى والبنصر — الطريقة الأنغلوسكسونية لثلاثة — مما يكشف فورًا عن هويته للضباط من قوات الـ SS. يستشهد بهذا المشهد بانتظام في دورات الاتصال بين الثقافات.
§5 — توصيات عملية
في أي سياق دولي يتضمن معاملات رقمية: النطق بالرقم في الوقت ذاته الذي تريه فيه.
الأصول التاريخية
أجرى موريس وكوليت وماش وأوشونيسي (Morris, Collett, Marsh et O'Shaughnessy, 1979) أول رسم منهجي عبر ثقافي لعدّ الأصابع في 25 دولة أوروبية، مؤكدين الثنائية القارية (الإبهام=1) والأنغلوسكسونية (السبابة=1). جسّد تارانتينو (2009) هذا سوء الفهم في فيلمه Inglourious Basterds.
توصيات عملية
للقيام بما يلي
- Dans un contexte international, verbalisez le chiffre en meme temps que vous le montrez pour eviter toute ambiguite.
البدائل المحايدة
- نطق الرقم بصوت عالٍ
- استخدام كلتا اليدين للإشارة إلى الكميات بوضوح
المصادر
- Morris, D., Collett, P., Marsh, P., & O'Shaughnessy, M. (1979). Gestures: Their Origins and Distribution. Stein and Day.
- Axtell, R. E. (1998). Gestures: The Do's and Taboos of Body Language Around the World (revised edition). John Wiley and Sons.
- Matsumoto, D. & Hwang, H.C. (2013). Cultural similarities and differences in emblematic gestures. Journal of Nonverbal Behavior, 37(1), 1-27. — ↗
- Tarantino, Q. (2009). Inglourious Basterds. The Weinstein Company / Universal Pictures.
- Armstrong, N. & Wagner, M. (2003). Field Guide to Gestures. Quirk Books.