§1 — منطقتان، يدٌ واحدة
العدّ بالأصابع ليس ظاهرة كونية موحدة: ثمة اتفاقيتان رئيسيتان تتعايشان في أوروبا والعالم الغربي.
المنطقة القارية: يبدأ العدّ من الإبهام. تنفتح القبضة من الإبهام: الإبهام = 1، الإبهام + السبابة = 2، الإبهام + السبابة + الوسطى = 3، حتى الخنصر = 5.
المنطقة الأنغلوسكسونية: يبدأ العدّ من السبابة. السبابة = 1، السبابة + الوسطى = 2، السبابة + الوسطى + البنصر = 3، حتى الخنصر + الإبهام = 5.
بالنسبة للرقم واحد، يبلغ الاختلاف ذروته: الإبهام وحده مقابل السبابة وحدها.
§2 — موريس وآخرون (1979): رسم الخريطة التأسيسية
أجرى موريس وكوليت وماش وأوشونيسي (Morris, Collett, Marsh et O'Shaughnessy, 1979) أول رسم خرائط منهجي عبر ثقافي لعدّ الأصابع في 25 دولة أوروبية ومتوسطية، مؤكدين الثنائية القارية والأنغلوسكسونية لعدّ واحد. يؤكد أكستيل (Axtell, 1998) التوزيع ذاته. يصنف ماتسوموتو وهوانغ (Matsumoto et Hwang, 2013) هذا التباين ضمن الاختلافات ذات الإمكانية العالية للسوء فهم.
§3 — الحانة والمطعم: منطقة الاحتكاك الأقصى
تحدث سوء الفهم الموثقة تقريبًا حصريًا في سياقات يكون فيها التواصل اللفظي محدودًا. يشير أرمسترونغ وواغنر (Armstrong et Wagner, 2003) إلى أن هذا اللبس من أكثر المواقف التي يذكرها المغتربون.
§4 — Inglourious Basterds (2009): سوء فهم قاتل على الشاشة
في فيلم Inglourious Basterds لكوينتين تارانتينو (2009)، يطلب العميل البريطاني آرشي هيكوكس ثلاثة أكواب من الويسكي برفع السبابة والوسطى والبنصر — الطريقة الأنغلوسكسونية لثلاثة — مما يكشف فورًا عن هويته للضباط من قوات الـ SS. يستشهد بهذا المشهد بانتظام في دورات الاتصال بين الثقافات.
§5 — توصيات عملية
في أي سياق دولي يتضمن معاملات رقمية: النطق بالرقم في الوقت ذاته الذي تريه فيه.
جغرافية سوء الفهم
محايد
- france
- germany
- austria
- switzerland
- italy
- belgium
- netherlands
- spain
- portugal
- greece
- malta
- sweden
- norway
- denmark
- finland
- usa
- canada
- uk
- ireland
- australia
غير موثقة
- indigenous-peoples
- east-asia
- south-asia
- latin-america
- middle-east
- africa
الأصول التاريخية
أجرى موريس وكوليت وماش وأوشونيسي (Morris, Collett, Marsh et O'Shaughnessy, 1979) أول رسم منهجي عبر ثقافي لعدّ الأصابع في 25 دولة أوروبية، مؤكدين الثنائية القارية (الإبهام=1) والأنغلوسكسونية (السبابة=1). جسّد تارانتينو (2009) هذا سوء الفهم في فيلمه Inglourious Basterds.
توصيات عملية
للقيام بما يلي
- Dans un contexte international, verbalisez le chiffre en même temps que vous le montrez pour éviter toute ambiguïté.
البدائل المحايدة
- نطق الرقم بصوت عالٍ
- استخدام كلتا اليدين للإشارة إلى الكميات بوضوح