التحدث مع وضع اليدين في الجيبين
وضع مريح في الغرب، يُعدّ وقاحةً أو تكبّراً في شرق آسيا وتركيا.
المعنى
الاتجاه المستهدف : الاسترخاء والثقة بالنفس والارتياح غير الرسمي.
تفسير المعنى : في شرق آسيا وتركيا والسياقات الهرمية الرسمية، يُفسَّر على أنه وقاحة أو ازدراء أو رفض للانخراط أو تكتّم أو غطرسة.
جغرافية سوء الفهم
هجومي
- china-continental
- japan
- south-korea
- taiwan
- hong-kong
- mongolia
- turkey
محايد
- usa
- canada
- uk
- australia
- new-zealand
- ireland
- france
- belgium
- netherlands
- luxembourg
- germany
- austria
- switzerland
- sweden
- norway
- denmark
- finland
غير موثقة
- sub-saharan-africa
- south-asia
- latin-america
- middle-east
- indigenous-peoples
1. الإيماءة ومعناها المقصود
وضع اليدين في الجيبين أثناء الحديث يُعدّ في الثقافات الأنغلو-أمريكية وشمال أوروبا علامةً على الارتياح غير الرسمي. تُجسّد هذه الإيماءة تقليصاً طوعياً للتعبير الجسدي: يدان مطويتان، ووضعية مسترخية، وتهاونٌ معلن. وبحسب السياق، تُشير إلى الثقة بالنفس (ابتسامة ويدان في الجيبين = اطمئنان)، أو اللامبالاة المتعمّدة، أو العفوية الودّية. باتت هذه الوضعية في القرن العشرين رمزاً للحداثة غير الرسمية، نشرها شباب متمرّد في الخمسينيات والستينيات — جيمس دين ومارلون براندو — كرمزٍ للتحرّر من الأعراف السائدة.
2. أين يقع سوء الفهم: جغرافية المغالطات
في شرق آسيا (اليابان وكوريا الجنوبية والصين البرية وتايوان وهونغ كونغ ومنغوليا) وفي تركيا، يُعدّ وضع اليدين في الجيبين أمام رئيسٍ في العمل أو كبيرٍ في السن أو مضيف انتهاكاً صارخاً للآداب. تُقرأ هذه الإيماءة على أنها وقاحة متعمّدة، أو احتقار لمكانة المتحدّث إليه، أو رفضٌ للانخراط في العلاقة، أو إخفاءٌ لنيّةٍ عدائية. أكثر الحوادث توثيقاً في المصادر الخارجية هو حادثة بيل غيتس، إذ صُوِّر في يونيو 2013 خلال لقائه بالرئيسة الكورية الجنوبية بارك غيون-هيه بيدٍ في جيبه لحظة المصافحة؛ وقد تصدّرت الصورةُ واجهات الصحف الكورية، وأشعلت نقاشاً وطنياً حول قلّة الاحترام الغربي. وتناولت صحيفة وول ستريت جورنال والصحافة الكورية هذا الحادث بتغطية واسعة.
3. الأصول التاريخية
يعود الاستخدام الغربي لوضع اليدين في الجيوب إلى انتشار الملابس ذات الجيوب في أوروبا خلال القرنين السابع عشر والثامن عشر. كانت الأنظمة العسكرية تحظر هذه الوضعية باعتبارها علامةً على الاسترخاء التي لا تتوافق مع الانضباط. الانفصال ذو طابع ثقافي: جاءت الحقبة الصناعية ونشأة الطبقة المتوسطة الحضرية فأعادت الاعتبار للتهاون قيمةً اجتماعية. في المقابل، عزّزت الأعراف الكونفوشيوسية في شرق آسيا والبروتوكول العثماني في تركيا اشتراط التعبير الجسدي المنضبط: أيدٍ ظاهرة حرّة مستعدّة للتعبير عن الاحترام والتقدير. يوثّق أكستيل (1998) وماتسوموتو وهوانغ (2013) هذا التباين المنهجي بين الأنظمة الحركية الغربية والشرق-آسيوية.
4. الحوادث الموثّقة والانتشار المعاصر
بيل غيتس — كوريا الجنوبية، يونيو 2013: خلال اللقاء الرسمي مع الرئيسة بارك غيون-هيه، صافح غيتس بيده اليمنى فيما ظلّت يده اليسرى في جيبه. وقد نشرت الصورةَ الصحافةُ الكورية (جونغ-أنغ إيلبو وكوريا هيرالد) والدولية (وول ستريت جورنال)، فأشعلت نقاشاً حيّاً حول البروتوكول الغربي. يُستشهد بهذا الحادث بانتظام في التدريبات الثقافية المشتركة بوصفه نموذجاً تعليمياً. وبعيداً عن هذا الحادث الموثّق، يُذكر المحظور المتعلق باليدين في الجيوب في آسيا بصورة منهجية في أدلة الآداب المهنية المخصّصة للمغتربين في اليابان وكوريا والصين.
5. التوصيات العملية
في شرق آسيا وتركيا: يجب إبقاء اليدين ظاهرتين وحرّتين ومسترخيتين في أي موقف رسمي أو يتعلق بالتراتبية. بين الأقران من الرتبة والسن ذاتها، قد يُتسامح مع هذا الجسد في سياقٍ غير رسمي جداً. في الغرب، تكون الإيماءة محايدة أو إيجابية في معظم السياقات، غير أنه يُستحسن تجنّبها في مقابلات العمل أو العروض الرسمية حيث قد تُوحي بنقص الاستعداد. مراقبة وضعية المتحدّث إليه: إن التزم المضيف وضعيةً صارمة، يجب التكيّف معها. في حالة الشك في بلدٍ لا تُعرف أعرافه جيداً، تُفضَّل وضعية منفتحة مع إبقاء اليدين ظاهرتين على جانبي الجسم.
الأصول التاريخية
يُوثَّق الاستخدام الغربي منذ القرنين السابع عشر والثامن عشر مع انتشار الملابس ذات الجيوب في أوروبا. جرى تقنين التوثيق الثقافي المقارن على يد أكستيل (1998) وماتسوموتو وهوانغ (2013)، اللذين رصدا التباين المنهجي بين الأنظمة الحركية الغربية والشرق-آسيوية الكونفوشيوسية.
الحوادث الموثقة
- 2013 — During an official meeting with South Korean President Park Geun-hye, Bill Gates shook her hand with his left hand in his pocket. The image was published by JoongAng Ilbo, Korea Herald, and the Wall Street Journal, sparking a national debate in South Korea about Western disrespect.
توصيات عملية
للقيام بما يلي
- Garder les mains visibles, libres et détendues en présence d'un supérieur hiérarchique, d'un aîné ou dans un contexte formel en Asie de l'Est.
ما الذي يجب تجنبه
- - Ne pas projeter codes propres - Ne pas ignorer signaux malaise - Ne pas utiliser formellement sans certitude - Ne pas supposer intention
البدائل المحايدة
وضعية منفتحة، اليدان مرئيتان على الجانبين أو متشابكتان بتحفّظ أمام الجسم.
المصادر
- Gestures: The Do's and Taboos of Body Language Around the World
- Nonverbal Communication: Science and Applications
- Gestures: Their Origins and Distribution
- Bill Gates's Handshake Draws Fire in South Korea
- Hand in Pocket