المصافحة القوية الامريكية
قبضة قوية وتواصل بصري مباشر وحركتان الى ثلاث: معيار التحية المهنية الامريكية، يفسر على انه ضعف او عدوانية حسب الثقافة.
المعنى
الاتجاه المستهدف : الثقة بالنفس والصدق والمساواة في المكانة او الانفتاح على التفاوض. في السياق المهني الامريكي تدل المصافحة القوية على الكفاءة والاحترام المتبادل.
تفسير المعنى : في شرق آسيا (اليابان وكوريا الجنوبية) تدل المصافحة الخفيفة مع تجنب النظر على الاحترام -- يقرا الامريكيون ذلك على انه نقص في الثقة. في المقابل قد تبدو المصافحة الامريكية القوية عدوانية في آسيا. في الدول ذات الاغلبية المسلمة يرفض بعض الرجال مصافحة المراة لاسباب دينية -- كثيرا ما يفسر ذلك في الغرب على انه اهانة شخصية. في الهند قد تفسر القبضة الخفيفة على انها عدم اهتمام.
جغرافية سوء الفهم
محايد
- usa
- canada
- uk
- australia
- new-zealand
- ireland
- germany
- france
- spain
- italy
- portugal
- netherlands
- belgium
- brazil
- argentina
- mexico
غير موثقة
- indigenous-peoples
- east-asia
- south-asia
- sub-saharan-africa
- middle-east
1. الحركة ومعناها المتوقع
تتضمن المصافحة الامريكية المعيارية ثلاثة عناصر: تلامس كامل بين راحتي اليدين مع تثبيت الرسغ، وضغط متوسط الى قوي دون عصر مؤلم، وتواصل بصري مباشر طوال المدة. الحركة عمودية مرتين الى ثلاث مرات بامتداد معتدل. المدة المعيارية ثانيتان الى اربع ثوان.
في السياق المهني الامريكي يوصل هذا الحركة عدة رسائل في آن واحد: تكافؤ الوضع بين الطرفين (دون انحناء او خضوع)، والثقة بالنفس، والانفتاح على العلاقة، وصدق النية. اثبتت دراسة Chaplin وآخرين (2000، مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي) ارتباط قوة المصافحة ارتباطا ايجابيا بالانبساطية والتعبير العاطفي والانفتاح على التجربة، وسلبيا بالخجل والعصابية.
2. اين تحدث الاخطاء
ثلاثة مجالات رئيسية للتفاهمات الخاطئة:
(أ) محور شرق آسيا-الغرب: في اليابان وكوريا الجنوبية تعني المصافحة الخفيفة مع مد الذراع وتجنب النظر الاحترام -- يقرا الامريكيون ذلك على انه نقص في الثقة. في المقابل قد تبدو المصافحة الامريكية القوية عدوانية في آسيا.
(ب) محور الجنس والدين: في الدول ذات الاغلبية المسلمة يرفض بعض الرجال المتدينين مصافحة المراة من غير المحارم استنادا الى تفسيرات الاحاديث النبوية. كثيرا ما يفسر الغرب في السياق المهني هذا الرفض على انه اهانة شخصية في حين انه موقف ديني حيادي في منطقه الداخلي.
(ج) محور شدة الضغط: المصافحة الخفيفة جدا تقرا في الغرب على انها افتقار للشخصية. المصافحة القوية جدا او المطولة تبدو في كثير من الثقافات مهيمنة او عدوانية.
3. الاصول التاريخية
(أ) الشواهد الموثقة: اقدم صورة ايقونية معروفة هي نقش بارز آشوري من القرن التاسع قبل الميلاد يصور الملك شلمنأصر الثالث وهو يصافح الملك البابلي مردوخ-زاكر-شومي الاول. في اليونان القديمة كانت dexiosis (من dexia اي اليد اليمنى) تمثل على شواهد القبور والفخار الاتيكي في القرن الخامس قبل الميلاد.
(ب) الانتشار في العصور الوسطى والكويكرز: في القرن السابع عشر تبنى الكويكرز (اسسهم جورج فوكس) المصافحة بديلا مساواتيا للانحناء ونشروها في المستعمرات الامريكية (بنسلفانيا، ويليام بن، 1681م).
(ج) التوحيد المهني: تقنين المصافحة صراحة كاشارة للكفاءة المهنية ظاهرة امريكية في المقام الاول من خمسينيات الى سبعينيات القرن الماضي. دراسة Chaplin (2000) هي اول تحقق تجريبي منشور لهذا المعيار.
4. الانتشار المعاصر والتنوعات
في غرب اوروبا المصافحة معيارية في البيئات المهنية. في امريكا اللاتينية يرافقها الرجال عادة بلمسة اضافية. في الشرق الاوسط قد تطول المصافحة بين الرجال. أثارت جائحة كوفيد-19 (2020) التساؤلات عن نظافة المصافحة؛ تحية القبضة تنقل بكتيريا اقل وبقيت بديلا شائعا.
5. التوصيات العملية
لغير الامريكي في السياق المهني الامريكي: مصافحة قوية وتواصل بصري وابتسامة. مع المحاورين الآسيويين: قبول المصافحة الاخف دون استنتاجات سلبية. في السياق الاسلامي: انتظار ان يمد الطرف الاخر يده اولا بصرف النظر عن الجنس. عند الشك مراقبة المشاركين المحليين.
الأصول التاريخية
اقدم شاهد ايقوني: النقش البارز الآشوري القرن التاسع قبل الميلاد (شلمنأصر الثالث). Dexiosis اليوناني القرن الخامس قبل الميلاد (السلام والاسلحة). الانتشار في العصور الوسطى (الفروسية). الكويكرز القرن السابع عشر (فوكس وبن والمساواة). التوحيد المهني الامريكي 1950-1970. Chaplin 2000 = اول تحقق تجريبي.
توصيات عملية
للقيام بما يلي
- Adapter la fermete de la poignee au contexte culturel. En contexte americain : main entiere, contact ferme sans ecraser, 2-3 secousses, regard direct. Avec un interlocuteur asiatique : accepter une poignee plus souple sans en tirer de conclusions negatives. Avec un interlocuteur musulman : attendre qu'il ou elle tende la main en premier. En cas de doute, observer les autres participants.
البدائل المحايدة
- إيماء بالراس
- تحية القبضة
- تحية الكوع (ما بعد كوفيد)
- نامسته (السياقات الآسيوية)
- واي (تايلاند)