01الإيماءة ومعناها المتوقع
التحقير: الكف منخفض، الارتفاع منخفض = ضئيل، حقير. تعد هذه الإيماءة جزءًا من التواصل غير اللفظي الرمزي، مع نية محددة وسياق اجتماعي/عاطفي محدد. في أصلها، يتم تفسيرها بشكل متماسك من قبل الناطقين باللغة الأم، مما يتيح فهمها بطلاقة. وتعد هذه الإيماءة جزءًا من قواعد الجسد التي تعدل فيها الزاوية والسرعة والمسار والشدة المعنى.
02حيث تسوء الأمور: جغرافية سوء الفهم
مهينة للغاية؛ يمكن أن تؤدي إلى مواجهة أمريكا الوسطى. تنبع الاختلافات من ثلاثة مصادر: (1) غياب شفرة مشتركة بين الثقافات، وتبقى نفس الإيماءة غير مرئية أو نشطة في دلالات متضادة؛ (2) تعدد المعاني المحلية، تحمل الإيماءة عدة معانٍ حسب السياق والنبرة والمكانة النسبية للمخاطبين؛ (3) الغموض العاطفي، تطفل النية على قراءات غير متطابقة من الصدق والسخرية والازدراء.
03النشأة التاريخية
الإيماءات في أمريكا اللاتينية في القرن العشرين؛ التدوين في كولومبيا في السبعينيات.
04حوادث شهيرة موثقة
على الرغم من صعوبة التوثيق المنهجي، إلا أن سوء الفهم الإيمائي يحدث بانتظام في السياقات الدبلوماسية والإعلامية والمهنية. وغالباً ما تتضمن الحوادث شخصيات عامة ومفاوضات تجارية ولقاءات موثقة بين الثقافات غير موفقة.
05توصيات عملية
بالنسبة للمسافرين والمهنيين: (1) استكشاف الرموز الإيمائية للسياق المضيف مسبقاً؛ (2) إذا كنت في شك، اطلب التوضيح بدلاً من التفسير؛ (3) مراقبة إيماءات الناطقين باللغة الأم بدلاً من عرض رموزك الخاصة؛ (4) التعرف على الأخطاء الإيمائية بروح الدعابة الصادقة؛ (5) الحفاظ على موقف غير لفظي محايد في مواجهة عدم اليقين الثقافي.
جغرافية سوء الفهم
هجومي
- colombia
- ecuador
محايد
- mexico
- guatemala
- honduras
- nicaragua
- el-salvador
- costa-rica
- panama
- cuba
- dominican-republic
- puerto-rico
- brazil
- argentina
- chile
- peru
- venezuela
- uruguay
- paraguay
- bolivia
غير موثقة
- peuples-autochtones
- eu-occidentale
توصيات عملية
للقيام بما يلي
- - Rechercher en amont codes gestuels - Observer gestes locuteurs natifs - Demander clarification si doute - Maintenir posture neutre
ما الذي يجب تجنبه
- - Ne pas projeter codes propres - Ne pas ignorer signaux malaise - Ne pas utiliser formellement sans certitude - Ne pas supposer intention
البدائل المحايدة
- إعطاء الأولوية للتواصل اللفظي
- استخدام الإيماءات العامة
- اسأل عن الاصطلاحات في السياق